公交车司机自备清扫工具营造舒服温馨的乘车环境-【新闻】
本报4月24日热线消息(记者 杨洲芬 实习生 慈家伟)公交司机车里自带各种工具,应对乘客不时之需,省城21路公交女司机王凯的细心之举,让市民曹女士感动不已,今天特地给本报打来电话点赞。
22日下午,曹女士从火车站坐21路公交车,快到平阳路亲贤北街口时,车厢里传来“砰”的响声,靠前座位上的一名乘客不小心把随身携带的水杯摔碎了。乘客马上弯腰要捡起玻璃碎片,司机阻止,说她有工具,一会儿靠边停了车就会清理,不要让碎玻璃划伤乘客。
很快,女司机靠边停了车,从驾驶座后面的工具箱里拿出清扫工具清理碎玻璃,边清理边对乘客解释:“我先收拾了碎玻璃,安全第一,就是会耽误一点大家的时间,请大家稍等一下。”看到司机这样的举动,大家都在给她点赞。纷纷表示:“坐这样的公交车出行,真的是很舒服又温馨。”
记者联系到21路车所属公交公司得知,公交车在返回终点站时,都会有专人打扫,车上并不会准备清扫工具,只有垃圾桶。这位21路公交司机名叫王凯,车上的工具是她自费购买,这已不是她第一次清扫车内的碎玻璃。
王凯跑21路公交车已有4年了,第一次遇到乘客吐在车厢里,是在2015年1月,当时天还很冷,乘客的呕吐物占据了下车门的位置,乘客都绕开那些呕吐物走,加上天冷,呕吐物容易结冰,担心乘客下车时摔倒,她靠边停车后,就用自己擦手的毛巾和纸把那些呕吐物清扫干净。
担心以后还会遇到这样的情况,她就买了一些小型的刷子等清扫工具。
采访时,正好到了王凯出车的时间,记者坐上了王凯驾驶的21路。发现驾驶座旁边有桶水,工具箱里放着布子和清扫工具。以前的旧公交车需要加水,现在换了新车,已经不再需要给公交车加水。但她仍习惯拎一桶水上车,防止在行车中,遇到需要清扫车厢的情况。王凯说,保持车厢里的环境卫生,是为了给乘客营造一个良好的乘车环境。更重要的是为了保证车内乘客的安全。
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