做和如何在5G时代乘风破浪把握客户Genes

如何在5G时代乘风破浪，把握客户？Genesys联手易谷指导

疫情的影响让许多传统的线下活动容易致使小活塞损伤漏油陷入停滞，而随着5G的大规模商用推动着数字化转型，依托线上渠道的服务与营销正在逐渐成为 新宠 ，企业和品牌应该如何抓住这一新的机遇？打通各类渠道，打造高效的营销与服务，提升用户留存度，在市场中脱颖而出？

重要信息

2020年6月23日星期二上午10:30分

Genesys与易谷络联合举办的线上研讨会

您将在此次线上活动中了解

1.新形势下服务与营销渠道的延伸 小程序生态的成熟（快速集成、链路稳定、音视频融入场景化DEMO）

2.后疫情时代下业务需求的爆发

方案优势

有效整合线上线下多种营销渠道

把握客户消费喜好，达到精准营销

整合营销与服务环节，增强转化效果

降低用户流失率

营销方式多样，提高互动率

演讲人

岳欣

EGOO，首席运营官

Genesys，亚太区首席咨询顾问

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关于Genesys

Genesys 每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门，通过所有渠道建立客户交互，同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务 解决方案，帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务，带着同理心与客户沟通，从而建立客户信任和忠诚度。体验即服务 解决方案由Genesys Cloud 提供支持，Genesys Cloud 是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台，具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问

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